Me lembro quando ainda morava no Brasil que sempre tive muita curiosidade de saber como era o mercado externo, a preparação e o nível dos gringos, não o cara que faz sucesso e vemos na TV todo dia, esses já sabemos, mas o mediano, que trabalha para pequenas e médias agências.

Pois bem agora com o reconhecimento do título de brasuca no exterior me sinto no direito de dar uns pitacos no assunto, dizer algumas coisas que notei por aqui.

Este é o primeiro texto de alguns que pretendo escrever sobre como é a vida do fazedor de site fora do Brasil, mais especificamente na Itália por conhecimento de causa

Traçando o perfil do italiano de modo geral:

A Itália tecnologicamente falando é um país atrasado por opção, o italiano médio, normal, mesmo adolescente, não sente muita atração pela web, parece estranho dizer isso em um momento onde a web está cada vez mais presente nas nossas vidas, mas é a verdade absoluta.

Olhando um pouco mais fundo, tive a segunda impressão, eles amam celular, nunca vi um povo tão alucinado por celular como o italiano, e um apenas não basta, tem que ser 2,3, tem que ser o último e mais moderno, e tamanho não importa, pode ser pesado como uma geladeira, mas se for o modelo da moda principalmente, eles carregam nas costas se for preciso, o importante é fazer uma bela imagem perante os amigos, aqui é o país das aparências.

E continuei analisando o perfil do italiano, afinal, impossível fazer site sem conhecer a cultura do povo, o que eles gostam, apreciam.

O italiano pode ser definido como um sr. de idade, apreciador da boa comida, e um bom vinho, sim, eles bebem todos os dias, em uma quantidade que no Brasil, algum amigo aconselharia ir ao AAA, mas o fazem com a maior naturalidade, adoram se reunir uns na casa dos outros, e amam fofocar e falar mal dos outros, principalmente pelas costas, é um povo que sabe ser muito bondoso, principalmente quando podem ser recompensados, mesmo que seja somente o reconhecimento social, são de forma geral extremamente racistas e preconceituosos, é um povo onde alguém de fora tem dificuldade de fazer amizade, pois são pouco amistosos e temem o que é diferente como todo ser humano.

As coisas boas do italiano são o amor a arte, a sua história, a forma como defendem sua cultura, como enaltam o que é deles, para eles, tudo que é feito na Itália é melhor, e mais, se algo no mundo é bom, lá no fundo, é italiano.

É um povo extremamente ligado a moda, as tendências, os homens mais do que as mulheres se preocupam muito com sua imagem, com sua forma de se vestir, com a marca ideal para ser usada em cada ocasião.

Ainda, os mais jovens gostam muito de festa, mesmo os não tão jovens na faixa de 30-35 gostam muito também, pois aqui as pessoas casam muito tarde, é raro ver alguém com menos de 30 anos casado e com filho, normalmente ainda moram na casa dos pais, os homens mais que as mulheres tem uma tendência mais familiar, as mulheres tendem a ser mandonas e muito mais mal humoradas, os homens são como em toda sociedade machista muito mais safados.

Automóveis, eletrônicos, Informática,Cine & Foto, Telefones, Celulares, Eletro Portáteis, Eletrodomésticos são extremamente baratos aqui, e mesmo que não sejam tão apaixonados por tecnologia como o brasileiro, consomem muito, pois são facilmente manipulados pela mídia e pelo marketing bem feito.

A comida, comprar ou alugar uma casa custam muito, o aluguel ou o financiamento de uma casa, normalmente comprometem metade da renda familiar italiana.

O transporte é diferente do Brasil também, aqui usam massivamente o trem para se locomover de uma cidade a outra, e a um preço justo.

O transporte público urbano beira o caos, tem um vantagem em relação ao Brasil em cada ponto de ônibus, existe o horário que o ônibus deveria passar, escrevi deveria, pois nem sempre passa, e quase sempre passa atrasado, talvez por isso, mesmo com ruas estreitas ainda prefiram andar de carro, ou scooter(jog, biz e afins), alias, scooter é o que mais tem, além de carros miniaturas, tudo porque as ruas são extremamente apertadas.

No verão que aqui em Firenze(Florença) é alta temporada, a cidade fica lotada de estrangeiros , mesmo assim a maioria dos estabelecimentos fecha e vão todos para a praia, agosto aqui o mês inteiro raramente se encontra algo decente aberto, é muito pior do que o Brasil no carnaval, isso que o carnaval dura 5 dias, imaginem um mês inteiro.

Os serviços custam pouco, ADSL de 8mb, com 20euros mensais, mais o telefone que são mais 20 está ali a sua disposição, mas o serviço tem uma estabilidade apenas razoável, em termos de qualidade o serviço no Brasil ainda é melhor.

Por serem muito nacionalistas, mesmo na internet usam muito os serviços nacionais, mesmo que sejam piores, vejo por exemplo nas estatísticas de acesso e lista de emails dos sites que gerencio por aqui que a grande maioria usa pouco ou quase nada de Gmail, Yahoo, em compensação serviços locais como libero.it, fastweb.it dominam quase a totalidade do mercado.

O conhecimento de linguas do italiano é comparável ao do brasileiro, ou seja, mal sabe o seu próprio idioma, o que me causou estranheza, pois pensei que em um país movido pelo turismo que a maioria da população investiria nesse lado do crescimento pessoal, mas falar inglês aqui como no Brasil ainda é para poucos, outras línguas então é pedir demais.

Um fato que merece ser destacada é que principalmente na Toscana que é a região(estado) onde fica a cidade de Firenze(Florença), além dos imigrantes ilegais que em sua maioria são norte-africanos e albaneses, existem muitos migrantes legais de paises ricos, como americanos, que vem aqui a estudo ou para fixar raizes, são em número razoável, direi eu, o suficiente para serem levados em consideração ao projetar um site.

Por fim o italiano é uma pessoa bastante clássica, gostam do antigo, se apegam muito ao passado, portanto, mesmo em novidades, em produtos modernos, eles tendem a querer dar um toque de luxo sempre, de clássico, e os consumidores também esperam isso, portanto, é um ponto importante a ser considerado sempre.

Bom, ficou longo eu sei, mas traçar um perfil é bastante complicado e evitei detalhes, poderia ser ainda muito mais longo, mas para dar uma base acho que é o suficiente, alguns podem questionar porque falar de transporte público, comida cara, serviços baratos, mulher mandona, morar na casa dos pais depois dos 30, podem questionar o que isso influência no fazer um site e eu digo tudo.

Um exemplo, você pega o site de uma boate para fazer, no Brasil, faria um belo site todo animado, mostrando pessoas felizes dançando e falando das festas que vão acontecer, acho que isso é regra quase geral, serviria bem na grande maioria dos países, mas aqui, muitos que vão nessas festas são turistas ou moradores estrangeiros vindos a pouco tempo de fora, logo pensar em um site com suporte a outras línguas é fundamental, pensar nas cores ideais também, o italiano associa o preto ao charme, ao estilo, ao sucesso, muitos dirão que no Brasil também é assim, acreditem, aqui não é simples associação, é cultural, o preto é chique, do mais rico ao mais pobre, é consenso, você é rico e bonito? vista preto! Eles usam preto até no ano novo. Logo é importante trabalhar com esta cor em um ambiente de festa noturno, de qualquer forma esse é um exemplo superficial, se formos entrar a fundo no debate existem infinitas pequenas coisas que usamos no Brasil e aqui são quase proibidas, e vice-versa, detalhe, se for fazer um banner sobre as festas de ano novo, no Brasil use foto de pessoas de branco, na Itália, todos de preto, seja coerente com a cultura.

Em próximos posts pretendo falar mais sobre os profissionais da área aqui, renda, possibilidade de crescimento, mercado, enfim, tentar sanar algumas curiosidades de desenvolvedores brasileiros sobre o que acontece mundo a fora.

E vocês que dúvidas e curiosidade possuem sobre o mercado externo?

Escrevam e com certeza os responderei.

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